Pacientes internacionales

La Clínica Universidad de Navarra atiende cada año a miles de personas de más de 100 países.

Si usted reside fuera de España y desea ser atendido en la Clínica, por favor rellene la solicitud, y nuestro coordinador de Servicio de Atención a Pacientes Internacionales se pondrá en contacto con usted para ayudarle en todo aquello que usted necesite para ser atendido por nuestro equipo de especialistas.

Imagen del icono de la consulta de Segunda Opinión. Clínica Universidad de Navarra

¿Necesita que le ayudemos?

Estamos aquí para ayudarle. Cuéntenos que necesita y resolveremos sus dudas.

Servicios para nuestros pacientes internacionales

Antes de su visita

  • Le ayudamos a escoger el especialista más adecuado para su caso.
  • Preparamos la estimación del coste para el diagnóstico y tratamiento.
  • Organizamos su cita y plan de pruebas de forma más cómoda y eficaz.
  • Recibimos y entregamos su documentación médica al especialista antes de su consulta.
  • Le ayudamos en la organización de su viaje, alojamiento, traslado desde el aeropuerto a través de nuestras empresas colaboradoras.

  • Gestionamos las autorizaciones y trámites necesarios con su aseguradora internacional.
  • Le asesoramos en la solicitud del visado con el Consulado de España si es preciso.
Imagen del servicio de Admisión de la Clínica Universidad Navarra en Madrid

Durante su visita

  • Pamplona: Le damos la bienvenida en el aeropuerto y organizamos el transporte a su hotel.
  • Durante la consulta facilitamos su comunicación con el médico en su idioma de preferencia (pide su intérprete presencial en inglés, francés, ruso y árabe, y en 51 idiomas vía telefónica).
  • Ponemos a su disposición la oficina de pacientes internacionales.
  • Durante su estancia hospitalaria adaptamos la dieta a sus necesidades particulares.
  • Pamplona: Orientamos sobre los servicios turísticos disponibles para mejorar su estancia y de sus familiares.
Imagen de una de las habitaciones de hospitalización de la nueva sede en Madrid de la Clínica Universidad de Navarra

Después de su visita

  • Nuestro farmacéutico le informará sobre los nombres equivalentes de los medicamentos en su lugar de origen.
  • Nos encargamos de revisar que tenga toda su documentación médica necesaria como informes médicos, recetas, las instrucciones de seguimiento, copias de imágenes.
  • Facilitamos un servicio de traducción de informe médico definitivo a su idioma si lo necesitas.
  • Planificamos sus citas de revisión y seguimiento.
COVID-19