Reconnaissance Hôpital privé espagnol jouissant de la meilleure réputation
En 2025, pour la onzième année consécutive, la Clínica Universidad de Navarra s’est hissée en tête des hôpitaux privés espagnols en termes de réputation sanitaire, selon le classement Merco Salud.
Merco Salud a de nouveau désigné la Clínica Universidad de Navarra comme l’hôpital privé espagnol jouissant de la meilleure réputation, une reconnaissance que cet hôpital universitaire obtient depuis la première édition de ce classement en 2014.
La présence du service de médecine nucléaire se distingue tout particulièrement, celui-ci renouvelant sa reconnaissance en tant que service à la meilleure réputation pour la deuxième année consécutive. Dans le classement général des hôpitaux par services médicaux, la Clinique figure parmi les dix premiers dans 16 spécialités. Se démarquent notamment les départements d’analyses cliniques (5ᵉ), d’oncologie médicale (5ᵉ), ainsi que des spécialités médicales telles que l’endocrinologie et la nutrition (6ᵉ), la psychiatrie (8ᵉ) et l’allergologie (8ᵉ).
La Clinique est leader dans 23 spécialités parmi les hôpitaux privés :
- Analyses cliniques.
- Allergologie.
- Anesthésiologie et réanimation.
- Appareil digestif.
- Cardiologie.
- Chirurgie générale et appareil digestif.
- Dermatologie.
- Documentation clinique.
- Endocrinologie et nutrition.
- Pharmacie hospitalière.
- Hématologie et hémothérapie.
- Médecine interne.
- Médecine nucléaire.
- Pneumologie.
- Neurophysiologie.
- Neurologie.
- Obstétrique et gynécologie.
- Oncologie médicale.
- Oto-rhino-laryngologie.
- Pédiatrie.
- Psychiatrie.
- Traumatologie et chirurgie orthopédique.
- Radiologie.
Moniteur indépendant
Le classement Merco Salud est, selon l’organisation, la seule étude indépendante qui analyse la réputation de l’ensemble du système de santé espagnol. Ce classement évalue les acteurs du système de santé à partir de trois types d’évaluations : la première est réalisée par des professionnels médicaux (médecins spécialistes hospitaliers et médecins de famille et communautaires) ; la deuxième est émise par des infirmiers, des directeurs et responsables d’hôpitaux, des cadres infirmiers, des dirigeants d’entreprises pharmaceutiques, des responsables de pharmacie hospitalière, des associations de patients, ainsi que par des journalistes et des informateurs spécialisés en santé, sur la base de 16 variables de réputation des services cliniques. L’ensemble de ces évaluations est complété par une troisième analyse d’indicateurs objectifs de qualité et de gestion clinique portant sur plus de 4 788 services cliniques.
Au total, en 2025, 10 évaluations et 11 010 enquêtes ont été réalisées auprès de différents groupes d’intérêt du secteur de la santé (6 437 médecins, 649 cadres infirmiers et 129 dirigeants), ainsi que l’analyse d’indicateurs objectifs concernant 145 services cliniques. L’étude a été élaborée par Análisis e Investigación, premier institut espagnol d’études de marché, et la méthodologie ainsi que les résultats ont fait l’objet d’une revue indépendante par KMPG, conformément à la norme ISAE 3000.