UNE MÉDECINE PERSONNALISÉE
Deuxième Avis
médical à distance
La tranquillité de savoir
Souhaitez-vous que votre cas soit évalué par nos spécialistes
Si vous avez déjà une deuxième opinion en cours et que vous avez une documentation en attente de nous transmettre.
Confort
Accès direct à l’avis expert de nos spécialistes via un simple formulaire, sans vous déplacer de chez vous.
Agilité
Dans un délai maximum de 3 jours*, vous recevrez une évaluation médicale de votre cas.
*Sauf cas de haute complexité
Sérénité
Accès aux thérapies de précision les plus avancées dans 48 spécialités médicales.
Expérience
Des professionnels qui travaillent en exclusivité et qui consacrent à chaque cas le temps et les ressources nécessaires.
Reconnaissances
Meilleur hôpital privé d’Espagne selon le MRS et parmi les 80 meilleurs au monde selon Newsweek
*Le processus sera lancé une fois que le patient aura transmis l’ensemble de la documentation et effectué le paiement.
Pourquoi demander un Deuxième Avis Médical ?
- Vous aurez la tranquillité de bénéficier de l’avis médical de nos spécialistes, dotés d’une grande expérience dans le diagnostic et le traitement, afin de minimiser le risque d’un diagnostic erroné.
Quel est le coût du Deuxième Avis ?
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Département médical |
Prix |
Prix promotionnel |
|---|---|---|
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Oncologie médicale, Oncologie radiothérapique, Urologie, Hématologie, Chirurgie thoracique, Pathologie mammaire, Neurochirurgie |
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570 € |
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Reste des départements |
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465 € |
ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS
À HAUTE EXPÉRIENCE
Consultation présentielle
gratuite
La Clinique dispose de la meilleure technologie de pointe, de tous les départements médicaux et des meilleurs professionnels réunis dans un même centre, ce qui facilite la rapidité et la précision du diagnostic.
Si vous le souhaitez, la demande de deuxième avis inclut la consultation présentielle gratuite avec le patient et le spécialiste*.
*La consultation sera gratuite jusqu’à 3 mois après la demande de deuxième avis.
Comment se déroule le processus du Deuxième Avis Médical ?
1
Demande, paiement et téléversement de la documentation via le formulaire
2
Étude préliminaire par nos spécialistes
3
Si des informations complémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons
4
Évaluation médicale par le spécialiste*
*Selon le jugement médical, le cas pourra être évalué en comités interdisciplinaires.
5
Visioconférence ou consultation téléphonique avec votre médecin et envoi du rapport
6
Si vous le souhaitez, la demande de deuxième avis inclut la consultation présentielle avec le spécialiste
Quelle documentation est nécessaire ?
Pour réaliser un Deuxième Avis à la Clinique, IL SUFFIT uniquement de nous transmettre ces informations.
Dernier rapport médical établi par votre spécialiste
Dans lequel sont détaillés vos antécédents personnels et familiaux, les aspects médico-chirurgicaux, les habitudes toxiques, le traitement en cours et où sont résumés le diagnostic/jugement clinique, l’évolution de votre maladie et les traitements proposés et/ou reçus.
Images des derniers examens diagnostiques
Veuillez nous envoyer le dernier scanner, PET, IRM, ainsi que les dernières analyses ou biopsies pertinentes dont vous disposez.
Document d’identification
Vous devrez joindre une image de votre carte d’identité ou de votre passeport.
Dans le cas où le patient est mineur ou que vous êtes son représentant légal, image du document attestant de la qualité de père/mère/tuteur (carte d’identité du mineur ou livret de famille).
Questions fréquentes
La recommandation de votre médecin habituel n'est pas nécessaire pour effectuer une Consultation de Deuxième Avis.
La Consultation de Deuxième Avis comprend une téléconsultation et la rédaction d'un rapport médical, dans le but de fournir le diagnostic le plus précis, de rechercher le meilleur traitement et, si nécessaire, d'évaluer la possibilité de participer à un essai clinique actif de la Clínica Universidad de Navarra.
Le coût de la Consultation de Deuxième Avis inclut une consultation en présentiel avec votre spécialiste*.
*La consultation sera gratuite pendant les 3 mois suivant la demande du deuxième avis.
Certaines assurances prennent effectivement en charge la Consultation de Deuxième Avis.
Contactez votre assureur pour le vérifier.
- Le patient lui-même, s'il est âgé de plus de 16 ans.
- Le tuteur, dans le cas de mineurs de moins de 16 ans, ou le représentant légal du patient s'il est légalement déclaré incapable.
Pour réaliser une Deuxième Opinion à la Clínica, vous devrez nous faire parvenir :
- Un rapport médical évolutif émis par votre spécialiste, au format PDF, détaillant les antécédents personnels, médico-chirurgicaux, familiaux, les habitudes toxiques, le traitement actuel de la maladie et résumant le processus oncologique (diagnostic/jugement clinique, évolution de la maladie et traitements proposés et/ou reçus).
- Les dernières images des examens réalisés (TDM, IRM, TEP). Les images devront être au format DICOM.
- Une copie de la carte d'identité, ou de la carte d'identité/livret de famille si le patient est mineur.
La documentation est envoyée de manière sécurisée via la demande en ligne, une fois le paiement effectué.
Si vous en avez besoin, ou si le médecin le juge nécessaire, vous pourrez envoyer de la documentation après la demande via l’Espace Patient.
La documentation clinique que vous envoyez (rapports médicaux, analyses, examens d’imagerie, etc.) devra être en espagnol ou en anglais afin d’en faciliter l’étude par le spécialiste.
Si vous rencontrez le moindre problème avec la demande, le paiement ou le téléchargement de la documentation sur la plateforme, vous pouvez contacter le Call Center de la Clínica en appelant le +34 948 255 400 (8h00-22h00).
Le Call Center se chargera de gérer votre problème et vous informera dès qu’il sera résolu.
Dans le cas où le spécialiste de la Clínica ne pourrait pas établir une évaluation à partir de la documentation fournie, il demandera les informations complémentaires nécessaires pour pouvoir la réaliser.
En tout état de cause, si le spécialiste ne peut pas effectuer une évaluation définitive, le montant total de la demande sera remboursé au patient.
Le document généré par la Clínica est uniquement à titre informatif et n’a pas valeur de rapport médical.
Il est nécessaire que le spécialiste voie le patient en personne afin de pouvoir émettre un rapport ayant une validité médicale.
Le prix de la Deuxième Opinion inclut, si le patient le souhaite, une consultation en présentiel avec le spécialiste*.
*La consultation sera gratuite pendant les 3 mois suivant la demande de la deuxième opinion.
Toute la documentation que reçoit la Clínica est numérisée et conservée conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des données personnelles.
Si le demandeur, après avoir reçu le document de la Deuxième Opinion, souhaite prendre rendez-vous avec l'un des spécialistes de la Clínica, une date lui sera proposée dans les plus brefs délais, en veillant à ce qu'elle soit fixée dans un délai maximum d'une semaine, toujours sous réserve des conditions et des besoins du patient.
Il bénéficiera également d'une aide pour l'organisation de son voyage et de son hébergement s'il en fait la demande.
Oui. La Clínica dispose d'un service des Devis et du Financement, qui vous fournira une estimation économique par l'intermédiaire du spécialiste qui a évalué votre cas.
Oui, il est disponible pour toutes les spécialités de la Clínica.
L’Espace Patient est une section du site web de la Clínica, à travers laquelle le patient peut accéder à son dossier médical.
Depuis l’Espace Patient, il pourra consulter :
- Ses rapports médicaux.
- Agenda des rendez-vous : planning des consultations, préparation des examens diagnostiques et des traitements.
- Conseils de Santé et soins relatifs à sa maladie.
- Factures.
- Messagerie avec son médecin pour certaines pathologies.