Notre site de Pampelune
La Clínica Universidad de Navarra, sur son site de Pampelune, est située sur le campus de l’Université de Navarre, à l’Avenida Pío XII, et est très accessible si vous arrivez de n’importe quel point du pays.
La Clínica Universidad de Navarra se met à votre service afin que votre séjour dans notre pays soit le plus agréable possible
ASSISTANCE VOYAGE
CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA
Conseil et assistance personnalisés :
- Gestion des réservations d'hébergements, de voyages et de transferts au meilleur prix garanti.
- Informations et gestion des réservations de restaurants.
- Offre d'expériences touristiques.
- Services de traduction et d'interprétation.
- Service d'assistance pour les hébergements de longue durée (ménage, cuisine, soins infirmiers, aide aux malades, etc.).
- Accompagnement des familles et résolution des incidents graves.
La clinique dispose d'un service gratuit d'assistance et d'accueil pour les patients et les accompagnateurs qui viennent d'autres villes.
Notre objectif est de faciliter au maximum non seulement toutes les questions logistiques (transports, transferts et hébergements), mais aussi de vous offrir une expérience la plus confortable possible lors de votre visite à la Clinique.
Souhaitez-vous que notre conseiller prenne contact avec vous ?
Remplissez vos coordonnées et, en moins de 24 heures, nous vous contacterons.
7 min.
depuis la gare routière
10 min.
depuis la gare
15 min.
depuis l’aéroport
AVENIDA PÍO XII 36
31008 - PAMPelune
Arrêt de bus urbain des lignes 2, 4, 15 et 18.
Très accessible par la route si vous arrivez de Saragosse, Burgos, Bilbao ou Logroño.
Savez-vous comment contacter la Clínica Universidad de Navarra dans l’une de ses deux implantations, Pampelune et Madrid ?
Saviez-vous que nous disposons d’un Contact Center 24 heures sur 24, toute l’année ?
Horaires d’accueil, visites et contact
Entrée principale : 7:00 - 22:30.
Consultations externes : 7:15 - 20:30.
Urgences : 7:00 - 22:30.
Les horaires de visite sont flexibles, car elles peuvent avoir lieu à tout moment de la journée. Toutefois, certains étages et unités ont des horaires de visite spécifiques.
- Étage, Unité d’hospitalisation spéciale (AHE), Unité coronarienne et USI : 12 - 13h./ 17:30 - 21h.
- Pédiatrie : à toute heure à partir de 12h.
- Psychiatrie : uniquement l’après-midi, de 17:30 à 21:00.
Services pour les familles et les patients
Parking
La Clínica dispose d’un parking public payant pour les patients et les visiteurs, situé dans la zone des Consultations.
Vous pouvez y accéder par la rue Irunlarrea, perpendiculaire à l’Avenue Pío XII et située à gauche de l’entrée principale de la Clínica. Une fois sur cette rue, vous trouverez l’entrée du parking au premier rond-point.
Assureurs
La Clínica Universidad de Navarra a des accords avec les principaux assureurs d’Espagne afin que vous puissiez accéder à nos services médicaux facilement.
Si vous disposez d’une assurance maladie auprès de l’une de ces entités et que vous souhaitez être soigné à la Clínica, contactez votre compagnie d’assurance pour connaître les détails de couverture de votre police spécifique.
Cafétéria
La cafétéria de la Clínica est située au rez-de-chaussée.
Elle propose aux patients, aux familles et aux visiteurs un service de restauration (carte, menu du jour, plats combinés et régimes spéciaux) ainsi qu’un service de bar. Ses larges horaires permettent aux visiteurs d’y accéder à tout moment de la journée, ainsi que de commander des repas à emporter.
Distributeurs automatiques de billets
Au rez-de-chaussée, vous trouverez des distributeurs automatiques de billets de différentes banques, disponibles pour le confort des patients et des accompagnants.
Les distributeurs sont accessibles aux cartes Servired, Mastercard, 4B et Euro6000.
Aumônerie
L’Aumônerie est un service d’accompagnement humain et spirituel et d’administration des sacrements (en particulier la Pénitence, la Sainte Eucharistie et l’Onction des malades) que la Clínica Universidad de Navarra propose aux malades et à leurs accompagnants.
Nos aumôniers sont toujours disponibles pour accompagner les malades, à toute heure, et se rendent périodiquement dans les unités d’hospitalisation pour échanger avec les patients et les accompagnants qui le souhaitent.
L’Oratoire est situé au niveau -1 de la Clínica.
Consigne et coffre-fort
la Clinique propose un service de consigne gratuit pour les patients arrivant avec des valises, des sacs ou tout type de bagage.
Les deux entrées principales de la Clinique disposent d’une consigne dans leurs services d’Information respectifs (halls d’entrée principale -Avenida Pío XII- et entrée des consultations externes -Avenida Irunlarrea-).
Il est recommandé de ne pas apporter d’objets de valeur. Si vous en apportez, vous pouvez les déposer pour leur garde au Service des admissions.
Gestion des voyages
la Clinique met à la disposition des patients un service gratuit d’information, de gestion et de réservation de transports et d’hébergement.
Par l’intermédiaire du Contact Center, la Clinique collabore avec une agence de voyages afin de faciliter l’arrivée et le séjour à Pampelune de ses patients et accompagnants.
Librairie et cadeaux
Au rez-de-chaussée, à côté de l’entrée principale (Avenida Pío XII), se trouve la librairie, avec une large sélection de livres de littérature, de pensée et de littérature pour enfants et adolescents.
Elle propose également la presse du jour, des magazines et des produits de papeterie.
La librairie dispose d’un espace cadeaux où l’on peut choisir, entre autres produits, des bijoux fantaisie, des accessoires, des articles institutionnels, ainsi que des jouets, des peluches et d’autres cadeaux pour enfants.
Wi-fi
Vous pouvez accéder à une connexion wi-fi depuis n’importe quel appareil mobile via le réseau AbiertaCUN. Un numéro de téléphone mobile vous sera demandé ; un code vous sera envoyé pour finaliser l’inscription et pouvoir utiliser le réseau.
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