UMA MEDICINA PERSONALIZADA

Segunda Opinião
médica à distância

A tranquilidade de saber
Pretende que o seu caso seja avaliado pelos nossos especialistas?   

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Se tem uma segunda opinião iniciada e tem documentação pendente de nos enviar.

Conforto
Acesso direto à opinião especializada dos nossos especialistas através de um formulário simples, sem sair de casa.

Rapidez
No prazo máximo de 3 dias* receberá uma avaliação médica do seu caso.

*Salvo em casos de elevada complexidade

Tranquilidade
Acesso às terapêuticas de precisão mais avançadas em 48 especialidades médicas.

Experiência
Profissionais em regime de exclusividade que dedicam a cada caso o tempo e os recursos necessários.

La Clínica Universidad de Navarra se encuentra, según la revista Newsweek, entre los 120 mejores hospitales del mundo.

Reconhecimentos
Melhor hospital privado de Espanha segundo o MRS e entre os 120 melhores do mundo segundo a Newsweek

*O processo iniciar-se-á assim que o doente envie a documentação completa e efetue o pagamento.

Porquê solicitar uma Segunda Opinião Médica?

  • Terá a tranquilidade de contar com a opinião médica dos nossos especialistas, com vasta experiência no diagnóstico e tratamento, com o objetivo de minimizar o risco de um diagnóstico incorreto.

Qual é o custo da Segunda Opinião?

Departamento Médico

Preço

Preço Promocional

Oncologia Médica, Oncologia Radioterápica, Urologia, Hematologia, Cirurgia Torácica, Patologia Mamária, Neurocirurgia

670 €

590 €

Restantes departamentos

545 €

480 €

Este montante será pago no momento da solicitação do serviço e inclui a avaliação médica e a chamada do especialista para esclarecimentos.

EQUIPA DE PROFISSIONAIS
COM ELEVADA EXPERIÊNCIA

Consulta presencial
gratuita

A Clínica dispõe da melhor tecnologia de vanguarda, de todos os departamentos médicos e dos melhores profissionais num único centro, o que facilita a rapidez e a precisão do diagnóstico.
Se assim o desejar, a solicitação de segunda opinião inclui a consulta presencial gratuita com o doente e o especialista*.

*A consulta será gratuita até 3 meses após a solicitação da segunda opinião.

Como é o processo da Segunda Opinião Médica?

1
Pedido, pagamento e carregamento de documentação através do formulário

2
Estudo preliminar por parte dos nossos especialistas

3
Se for necessário completar alguma informação, entraremos em contacto consigo

4
Avaliação médica do especialista*

*De acordo com critério médico, o caso poderá ser avaliado em comissões interdisciplinares.

5
Videoconsulta ou consulta telefónica com o seu médico e envio do relatório

6
Se assim o desejar, a solicitação de segunda opinião inclui a consulta presencial com o especialista

Que documentação é necessária?

Para realizar uma Segunda Opinião na Clínica, APENAS é necessário que nos faça chegar esta informação.

Icono azul paso uno

Último relatório médico emitido pelo seu especialista

Onde sejam detalhados os seus antecedentes pessoais e familiares, aspetos médico-cirúrgicos, hábitos tóxicos, medicação atual e onde se resuma o diagnóstico/juízo clínico, a evolução da sua doença e os tratamentos propostos e/ou recebidos.

Icono azul paso dos

Imagens dos últimos exames diagnósticos

Envie-nos a última TAC, PET, ressonância magnética, bem como as últimas análises ou biópsias relevantes de que disponha.

Icono azul paso tres

Documento de identificação

Deverá anexar uma imagem do seu Cartão de Cidadão (CC) ou passaporte.
Caso o doente seja menor de idade ou se tratar do seu tutor legal, imagem do documento que comprove a condição de pai/mãe/tutor (Cartão de Cidadão do menor ou livro de família).

Perguntas frequentes

Não é necessária a recomendação do seu médico habitual para realizar uma Consulta de Segunda Opinião.

A Consulta de Segunda Opinião inclui uma teleconsulta e a elaboração de um relatório médico, com o objetivo de proporcionar o diagnóstico mais preciso, procurar o melhor tratamento e, se necessário, avaliar se existe a possibilidade de participar em algum ensaio clínico ativo da Clínica.

O custo da Segunda Opinião inclui uma consulta presencial com o seu especialista*.

*A consulta será gratuita até 3 meses após o pedido da segunda opinião.

Alguns seguros cobrem a Consulta de Segunda Opinião.

Contacte a sua seguradora para esclarecer a situação.

  • O próprio doente, se tiver mais de 16 anos.
  • O tutor, no caso de menores de 16 anos, ou o representante legal do doente, caso este esteja legalmente incapacitado.

Para realizar uma Segunda Opinião na Clínica, terá de nos fazer chegar:

  1. Relatório médico evolutivo emitido pelo seu especialista, em formato PDF, onde se detalhem os antecedentes pessoais, médico-cirúrgicos, familiares, hábitos tóxicos, medicação atual da doença e onde se resuma o processo oncológico (diagnóstico/juízo clínico, evolução da doença e  os tratamentos propostos e/ou realizados).
  2. As imagens mais recentes dos exames realizados (TAC, ressonância magnética, PET). As imagens deverão estar em formato DICOM.
  3. Imagem do Cartão de Cidadão ou, caso o doente seja menor, Cartão de Cidadão/“livro de família”.

A documentação é enviada de forma segura através do pedido online, após a realização do pagamento.

Se necessário, ou caso o médico o solicite, poderá enviar documentação posteriormente ao momento do pedido através da Área do Doente.

A documentação clínica enviada (relatórios médicos, análises, exames de imagem…) deverá estar em espanhol ou inglês, para facilitar a revisão pelo especialista.

Se tiver qualquer problema com o pedido, o pagamento ou o carregamento da documentação na plataforma, pode contactar o Call Center da Clínica através do telefone +34 948 255 400 (8:00-22:00h).

O Call Center encarregar-se-á de gerir o seu problema e avisá-lo-á quando estiver resolvido.

Caso o especialista da Clínica não consiga emitir uma avaliação com a documentação fornecida, solicitará os dados necessários para a poder realizar.

Em qualquer caso, se o especialista não puder realizar uma avaliação definitiva, será devolvido ao solicitante o montante integral do pedido.

O documento gerado pela Clínica tem apenas caráter informativo e não tem validade de relatório médico.

É necessário que o especialista observe o doente presencialmente para poder elaborar um relatório com validade médica.

O preço da Segunda Opinião inclui, caso o doente assim o deseje, uma consulta presencial com o especialista*.

*A consulta será gratuita até 3 meses após o pedido da segunda opinião.

Toda a documentação recebida pela Clínica é digitalizada e arquivada seguindo as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

Se o solicitante, após receber o documento da Segunda Opinião, desejar marcar uma consulta com um dos especialistas da Clínica, ser-lhe-á proposta uma data com a maior brevidade possível, procurando que seja no prazo máximo de uma semana, embora sempre sujeita às condições e necessidades do doente.

Também será prestado apoio na organização da viagem e do alojamento, se assim o solicitar.

Sim. A Clínica dispõe de um Gabinete de Orçamentos e Financiamento, que lhe fornecerá uma avaliação económica através do especialista que analisou o seu caso.

Sim, está disponível para todas as especialidades da Clínica.

A Área do Doente é uma secção do website da Clínica através da qual o doente poderá aceder ao seu processo clínico.

Na Área do Doente, poderá consultar:

  • Os seus relatórios médicos.
  • Agenda de consultas: plano de consultas, preparação de exames de diagnóstico e tratamentos.
  • Conselhos de saúde e cuidados relativos à sua doença.
  • Faturas.
  • Mensagens com o seu médico para algumas patologias.