O nosso Serviço de Apoio ao Doente Internacional ajudá-lo-á a vir à Clínica
Colocamos à sua disposição o Travel Assistance
O Travel Assistance é o nosso serviço gratuito de assistência e acolhimento que apoia todos os doentes e os seus acompanhantes que nos visitam a partir de outras cidades na organização da sua viagem, garantindo os melhores preços em voos e hotéis.
A Clínica Universidad de Navarra está ao seu dispor para que a sua estadia no nosso país seja o mais agradável possível
Apoio ao doente internacional
Se reside fora de Espanha e pretende ser atendido na Clínica, por favor preencha o pedido e o nosso coordenador do Serviço de Apoio ao Doente Internacional entrará em contacto consigo para o ajudar em tudo o que necessitar para ser acompanhado pela nossa equipa de especialistas.
Centrados no doente
Antes da sua visita
- Ajudamo-lo a escolher o especialista mais adequado para o seu caso.
- Preparamos a estimativa de custos para o diagnóstico e o tratamento.
- Organizamos a sua consulta e o plano de exames de forma mais cómoda e eficiente.
- Recebemos e entregamos a sua documentação clínica ao especialista antes da consulta.
- Ajudamo-lo na organização da sua viagem, alojamento e transfer do aeroporto, através das nossas empresas parceiras.
- Gerimos as autorizações e os trâmites necessários junto da sua seguradora internacional.
- Aconselhamo-lo no pedido de visto junto do Consulado de Espanha, se necessário.
Durante a sua visita
- Durante a consulta, facilitamos a sua comunicação com o médico no seu idioma preferido (solicite intérprete presencial em inglês, francês, russo e árabe e em 51 idiomas por via telefónica).
- Colocamos à sua disposição o Gabinete de Doentes Internacionais.
- Durante o internamento, adaptamos a dieta às suas necessidades específicas.
- Orientamo-lo sobre os serviços turísticos disponíveis em Navarra, para melhorar a sua estadia e a dos seus familiares.
Depois da sua visita
- O nosso farmacêutico informá-lo-á sobre as designações equivalentes dos medicamentos no seu país de origem.
- Asseguramos a revisão para que leve consigo toda a documentação clínica necessária, como relatórios médicos, receitas, instruções de seguimento e cópias de exames de imagem.
- Colocamos à sua disposição um serviço de tradução do relatório médico para o seu idioma.
- Planeamos as suas consultas de revisão e de seguimento.
Uma solução para cada necessidade: facilitamos-lhe o acesso à Clínica
A Clínica oferece-lhe a possibilidade de realizar uma avaliação económica para o seu caso específico, que pode solicitar presencialmente ou à distância.
Para solicitar uma avaliação económica do seu caso específico, pode fazê-lo:
- Presencialmente, no Gabinete de Avaliação Económica da Clínica.
- Online, preenchendo o formulário de pedido de orçamento.
- Solicitando uma consulta com os nossos especialistas, para que possam avaliar o seu caso e propor um tratamento adequado. Assim, poderá solicitar um orçamento mais ajustado à sua situação. Pode marcar consulta ligando para +34 948 255 400 ou preenchendo o formulário de pedido de marcação online.
