Política de privacidad en redes sociales

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

Sus datos personales serán tratados por la sociedad “Clínica Universidad de Navarra” (en lo sucesivo, CUN), NIF: R3168001J con domicilio social sito en Avda. PIO XII, NUM 36, CP: 28108 de Pamplona (Navarra).
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico dpocun@unav.es.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• Contacto y gestión de usuarios: Los datos personales de los usuarios que contactan con CUN a través de nuestros perfiles de redes sociales, serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes y prestar los servicios requeridos, como puede ser, en su caso, prestar servicios de atención al consumidor y/o atención de quejas o incidencias.
• Análisis de la reputación corporativa de CUN: CUN puede analizar las publicaciones y referencias que realicen los distintos usuarios, ya sea de manera directa (p.ej., publicando un comentario en el perfil corporativo de CUN o un mensaje dirigido a este perfil) o de manera indirecta (p.ej., mediante  publicaciones que, si bien no van dirigidas de forma inmediata a CUN, sí hagan referencia a sus productos y servicios o a su marca y, por la configuración de privacidad del usuario, sean visibles por el conjunto de usuarios de la red social) con la finalidad de conocer la reputación de la marca y mejorar nuestros productos y servicios.

3. ¿Qué datos son tratados por CUN y de qué fuentes proceden?

Los datos personales que CUN trata para el desarrollo de las anteriores finalidades pueden provenir de las siguientes fuentes:

Datos aportados por el usuario mediante distintas acciones como:

• La cumplimentación de los formularios puestos a disposición por CUN.
• El envío de mensajes privados, publicaciones en el perfil social de CUN o dirigidas de forma directa o indirecta a CUN, siempre que, en este último caso, hagan referencia a sus productos y servicios o a su marca y por la configuración de privacidad del usuario, sean visibles por el conjunto de usuarios de la red social.

Datos facilitados por la red social:

• Como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de los perfiles en redes sociales de CUN.
• Aquella otra información que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a CUN cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse o que, según su configuración de privacidad, resulte visible por el conjunto de usuarios de la red social o por CUN en particular.

Datos de terceros aportados por el usuario.

CUN podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario y las características de la red social:

Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen, etc.).

• Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, fecha de nacimiento, gustos, aficiones y estilo de vida, etc.).
• Datos de navegación y localización (p.ej. uso de las páginas web de CUN, secciones visitadas, datos que el usuario proporciona a través de redes sociales al indicar su localización, etc.).
• Y todos aquellos datos publicados por el usuario en la Red Social que, según su configuración de privacidad, resulte visible por el conjunto de usuarios de la red social o por CUN en particular o que deriven de las interacciones entabladas por el usuario con CUN.

4. ¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos por parte de CUN?

CUN trata los datos de carácter personal anteriormente identificados al amparo de las siguientes bases legitimadoras:

• El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto y gestión de usuarios” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y CUN, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
• El tratamiento de datos personales para la finalidad de “Análisis de la reputación corporativa de CUN” se basa en el interés legítimo de CUN para conocer la reputación de la marca y mejorar nuestros productos y servicios.
• CUN informa que únicamente realizará los tratamientos de datos personales para las finalidades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario en el supuesto de que el usuario hubiera consentido dichos tratamientos, a través de los modos de obtención de consentimiento puestos a disposición por CUN.

5. ¿A quién se comunican sus datos?

En relación con las restantes finalidades de tratamiento de datos detalladas en la presente Política de privacidad, CUN informa a los usuarios que tales finalidades de tratamiento no implican comunicaciones de sus datos por parte de CUN a terceras entidades.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

CUN conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de CUN en dpocun@unav.es.

7. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

CUN le informa que puede ejercitar sus derechos al acceso, rectificación, limitación del tratamiento, oposición, supresión y portabilidad a través de cualquiera de las siguientes vías:

     a. Dirección Postal: Avenida Pío XII, 36, 31008, Pamplona
     b. Correo Electrónico: protecciondedatosnav@unav.es
 

CUN le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos.

USO DE LOS PERFILES DE CUN EN REDES SOCIALES

1. Fanpage de Facebook

En el momento en que haga clic en el botón “Seguir” establecerá una conexión con nosotros y se convertirá en seguidor de esta página. La conexión aparecerá en su perfil y en su muro, de forma que sus amigos podrán recibir una notificación acerca de la misma. Aunque podrá aparecer en la lista de “personas a las que les gusta esta página” o en anuncios sobre la misma, nosotros no podremos ver su perfil ni su información personal, sólo los datos identificativos que Facebook permita y que usted comparta, en función de la configuración de privacidad que ha seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “últimas noticias” con información sobre su actividad. Por el contrario, sí que podremos ver la información que haya puesto a disposición de "Todos" en su perfil, publicar contenidos en su muro o comunicarnos con usted mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, que también se publicarán en su muro.

Al hacerse fan de esta página, haciendo clic en el botón “Seguir” de esta página, consiente:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Facebook conforme a sus políticas de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation;
2. El acceso de CUN a los datos contenidos en su entorno y que publique en nuestra página;
3. Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en su página o muro; y
4. Que pueda recibir mensajes personales e individuales a través de Facebook que nosotros le enviaremos con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarle interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos, y a recibir actualizaciones del estado de esta página, que aparecerán publicadas en su muro.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicite hacerse fan de esta página.

Si desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que hacer clic sobre el hipervínculo que aparece abajo a la izquierda "Deja de seguir esta página”. Para gestionar su privacidad, así como bloquear o desbloquear una página, siga los pasos indicados en https://es-es.facebook.com/help/privacy/pages.

Por favor, recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en su configuración de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation.

En el contexto de este tratamiento debe tener en cuenta que CUN únicamente puede consultar o dar de baja sus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos debe realizarla a través de la configuración de su usuario.

2. Perfil de seguidores de X

En el momento en que haga “click” en el botón “Seguir” establecerá una conexión con nosotros y se convertirá en seguidor de este perfil. La conexión aparecerá en su perfil y tendremos acceso a aquellos datos identificativos que X permita y que usted comparta de acuerdo con la configuración de privacidad que ha seleccionado en dicha red social. Para más información sobre la configuración de la privacidad en X tiene este enlace https://x.com/privacy?lang=es.

Al seguir nuestro perfil @Clinicanavarra haciendo click en el botón “Seguir”, consiente:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de X (Twitter) conforme a sus políticas de privacidad https://x.com/privacy?lang=es;
2. El acceso de CUN a los “Tweets” que comparta con nuestro perfil;
3. Que los “Tweets” que nosotros publiquemos aparezcan en su perfil; y
4. Que CUN pueda seguirle y que pueda recibir mensajes privados de nuestro perfil con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarle interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicite “Seguir” nuestro perfil.

Si desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que entrar en nuestro perfil @ClinicaNavarra y hacer clic en “Siguiendo”. Una vez haga esto, se marcará en rojo y podrá dejar de seguirnos. Para gestionar su privacidad puede hacerlo conforme se indica en https://x.com/privacy?lang=es.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en su configuración de privacidad https://twitter.com/privacy?lang=es.

3. Contacto en LinkedIn

En caso de que envíe una invitación para unirse a nuestra red profesional en LinkedIn, establecerá una conexión con CUN y se convertirá en nuestro contacto de primer grado. La conexión aparecerá en sus actualizaciones y podrá visualizarla en su lista de contactos.

Adicionalmente, aparecerá en la lista de contactos de primer grado de CUN, por lo que contactos de segundo o tercer grado que tengamos en común podrán acceder a su perfil.

Tendremos acceso a aquellos datos identificativos que LinkedIn permita y que usted comparta en función de la configuración de privacidad que haya seleccionado en dicha red social.

Al hacerse contacto de primer grado de la Clínica en LinkedIn, está consintiendo:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de LinkedIn conforme a sus políticas de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;

2. Que las actualizaciones que realicemos aparezcan en su perfil; y

3. Recibir mensajes personales e individuales con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarle interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicite hacerse contacto de esta página.

Si quiere dejar de recibir información del perfil de la Clínica en LinkedIn, puede dejar de ser contacto de primer grado accediendo a la selección de contactos de LinkedIn, siguiendo las instrucciones que LinkedIn le da a través del siguiente enlace: https://ayuda.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/3005/~/seguir-y-dejar-de-seguir-a-miembros-de-un-grupo.

Podrá configurar su privacidad siguiendo lo indicado en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en su configuración de privacidad en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4. Perfil de seguidores en Instagram

En el momento en que haga “click” en el botón “Seguir” establecerá una conexión con nosotros y se convertirá en seguidor de este perfil. La conexión aparecerá en su perfil y tendremos acceso a aquellos datos personales que Instagram permita y que usted comparta de acuerdo con la configuración de privacidad que haya seleccionado en dicha Red Social. Para más información sobre la configuración de la privacidad en Instagram tiene este enlace https://help.instagram.com/519522125107875.

Al seguir nuestro perfil @clinicanavarra haciendo click en el botón “Seguir”, consiente:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Instagram conforme a sus políticas de privacidad https://help.instagram.com/519522125107875;
2. El acceso de CUN a las fotografías que comparta con nuestro perfil;
3. Que las fotografías que nosotros publiquemos aparezcan en su perfil; y
4. Que CUN pueda seguirle y que pueda recibir mensajes privados de nuestro perfil con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarle interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicite “Seguir” nuestro perfil.

Si desea dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tiene que entrar en nuestro perfil @clinicanavarra y hacer clic en “Siguiendo”. Una vez haga esto, se marcará rojo y podrá dejar de seguirnos. Para gestionar su privacidad puede hacerlo conforme se indica en https://help.instagram.com/519522125107875.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en su configuración de privacidad https://help.instagram.com/519522125107875.

5. Perfil de seguidores en Youtube

En el momento en que haga “click” en el botón “Suscribirme” establecerá una conexión con nosotros y se convertirá en suscriptor de nuestro canal. La conexión aparecerá en su perfil y en su lista de canales suscritos. Tendremos acceso a aquellos datos personales que Youtube permita y que usted comparta de acuerdo con la configuración de privacidad que haya seleccionado en dicha Red Social. Para más información sobre la configuración de la privacidad en Youtube tiene este enlace https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Al suscribirse a nuestro canal de Youtube, consiente:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Youtube conforme a sus políticas de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es
2. Que los vídeos que publiquemos aparezcan en su página de inicio de Youtube o en su apartado de suscripciones.
3. Recibir mensajes personales e individuales con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarle interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicite “Suscribirse” a nuestro perfil.

Si desea dejar de ser suscriptor/a de nuestro canal, sólo tiene que entrar en nuestro canal y hacer clic en “Suscrito”. Una vez haga esto, aparecerá un pop up que le permitirá confirmar que desea anular la suscripción a nuestro canal. Para gestionar su privacidad puede hacerlo conforme se indica en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarle inmediatamente y restringir con quién comparte sus conexiones en su configuración de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=es.