Normas y recomendaciones para acompañantes y visitas de pacientes hospitalizados en áreas no COVID-19

Se autorizará que el paciente tenga un acompañante en los siguientes casos:

• Paciente con mal pronóstico inmediato, en cuidados paliativos o en situación de final de la vida.
• Paciente dependiente. con deterioro cognitivo u otras situaciones especiales que requieran acompañante.
• Mujer tras parto o cesárea.
• Hospitalización pediátrica y neonatología.
• Postoperatorio inmediato en planta, hasta que los profesionales sanitarios lo determinen.
• Pacientes hospitalizados en la Unidad de Psiquiatría.

Normas dentro de la Clínica

• Se permite la estancia de un solo acompañante autorizado por habitación, de acuerdo con el equipo clínico (médico responsable del paciente y supervisora de la Unidad correspondiente). Las excepciones se valorarán individualmente.
• Como acompañante, tiene que acudir al Servicio de Admisión para que le faciliten una pulsera, que le identifica como acompañante autorizado, y para que sus datos personales queden registrados por si fuera necesario contactar con usted. Para acceder a la habitación, debe mostrar dicha pulsera en el control.
• Las visitas están restringidas. En caso de que se autorice una visita, también se registrarán sus datos personales. Se realizarán en horario diurno y no durarán más de una hora.
• Evite los cambios de acompañante, así como solapar los horarios de permanencia en la habitación. 
• No acuda como acompañante si tiene sospecha o infección activa por COVID-19, o si se ha realizado una prueba de COVID (PCR y/o serología) y está esperando resultados. 
• No acuda como acompañante en caso de presentar síntomas sugestivos de COVID-19 o haberlos presentado en los 14 días previos: febrícula o fiebre (Tª>37,1°), tos, dificultad, respiratoria, sensación de fatiga, dolor torácico, vómitos y/o diarrea, dolores musculares, dolor de cabeza, perdida o alteración de gusto u olfato, lesiones cutáneas de reciente aparición…. 
• No acuda en caso de haber tenido contacto estrecho o casual con un caso confirmado o sospechoso de COVID-19 en los 14 días previos. 
• No se recomienda que sean acompañantes las personas con los siguientes factores de riesgo: mayores de 65 años, embarazadas, enfermos crónicos (diabetes, hipertensión, enfermedad renal, hepática, cardiovascular o respiratoria crónica, obesidad, cáncer o inmunosupresión) o cualquier otra circunstancia por la que su médico lo desaconseje. Otras circunstancias serán valoradas de forma individual.
• Lleve a la Clínica sólo lo imprescindible. 

Recomendaciones dentro de la Clínica

• El uso de mascarilla quirúrgica es obligatorio durante toda la estancia en el hospital. Utilice mascarilla sin válvula de exhalación y de nuevo uso.
• Lávese las manos con agua y jabón o con solución hidroalcohólica frecuentemente. Es imprescindible realizar higiene de manos con solución hidroalcohólica al llegar y al salir de la Clínica, al entrar y salir de la habitación y antes y después de tocar al paciente. 
• La limpieza adecuada es más eficaz que el uso de guantes. Los guantes generan una sensación de falsa protección y puede poner en mayor riesgo de infección a quién los lleva puestos. Se retirarán los guantes en caso de llevarlos. Asimismo, se recomienda la retirada de anillos y pulseras.
• Evite tocarse los ojos, nariz y boca.
• Al toser o estornudar, tápese la boca con el codo o con un pañuelo desechable (a continuación, tírelo a la papelera). Después de toser o estornudar, lávese las manos. Evite toser o estornudar en la dirección del paciente y personal sanitario.
• Siga las indicaciones de los profesionales y de la tarjeta informativa de la puerta si hubiera.
• Debe evitarse el contacto físico con el paciente y mantener una distancia de seguridad de al menos 1,5 metros.
• Mantenga la distancia de seguridad (metro y medio) entre personas. No interactúe con otros pacientes y/ o acompañantes.
• Mantenga la puerta de la habitación cerrada.
• En la medida de lo posible, deberá permanecer en la habitación, no deambulará por pasillos u otras estancias del hospital. Evite desplazamientos innecesarios dentro de la Clínica. Si sale de la habitación lávese las manos y evite tocar las superficies.
• En los ascensores, salas de espera y mostradores, respete las restricciones de capacidad.
• En pacientes inmunodeprimidos, el acompañante no podrá salir de la habitación y de la CUN mientras están ingresados. 
• Se facilitará el servicio de dietas al acompañante que deba permanecer en la habitación.
• Durante la estancia en la Clínica, se recomienda no salir a la calle para evitar contagios.
• No está permitida la entrega de regalos, flores, etc.
• Se evitará la entrada de material que no sea imprescindible para el proceso de cuidado.
• Los objetos deben guardarse en el armario para dejar las superficies libres y permitir su limpieza.

Recomendaciones para el acompañante cuando sale de la Clínica

En su domicilio:

• Lávese las manos frecuente y meticulosamente. Trate que cada lavado dure al menos 40 segundos.
• Se recomienda no compartir enseres (vajilla, sábanas, mantas, etc).
• Asegúrese de que las habitaciones de la casa están bien ventiladas (5 minutos al día como mínimo).
• Si es posible, evite las visitas.

Las recomendaciones para la limpieza en el domicilio son:

• Limpiar las superficies de contacto frecuente con agua y jabón: pomos y manecillas de puertas, armarios, ventanas, cajones; barandillas, pasamanos, interruptores, botones, teléfono, telefonillo, mandos a distancia, superficies que se tocan de electrodomésticos, de mesas, sillas y otros muebles, grifos de agua, utensilios de cocina, etc.
• Usar lavavajillas o fregar con agua caliente.
• Limpiar de las zonas más limpias a las más sucias y de las zonas más altas a las más bajas de la estancia.
• Primero se debe limpiar y después desinfectar.

Si sale del domicilio:

Procure restringir al mínimo imprescindible las salidas.

• Utilice mascarilla según la normativa vigente. Haga un uso correcto de la mascarilla para no generar más riesgo:
• Lávese las manos antes de ponérsela.
• Durante todo el tiempo, la mascarilla debe cubrir la boca, nariz y barbilla. Debe ajustarse a la cara.
• Evite tocar la mascarilla mientras la lleve puesta.
• Por cuestiones de comodidad e higiene, se recomienda no usar la mascarilla por un tiempo superior a 4 horas. En caso de que se humedezca o deteriore por el uso, se recomienda sustituirla por otra. No reutilice las mascarillas a no ser que se indique que son reutilizables. Las mascarillas reutilizables deben lavarse conforme a las instrucciones del fabricante.
• Para quitarse la mascarilla, hágalo por la parte de atrás, sin tocar la parte frontal, deséchela en un cubo cerrado y lávese las manos.
• Evite tocar superficies y cuando lo haga lávese las manos con agua y jabón.
• Si utiliza el coche, límpielo frecuentemente, sobre todo las superficies que más se tocan. Disponga de papel de un solo uso en el coche y un recipiente para tirarlos. Tenga en el coche productos de higiene de manos.

Al llegar a casa:

• Quítese los zapatos y déjelos cerca de la puerta.
• Lávese las manos con agua y jabón.
• Deje las pertenencias (bolso, cartera, llaves, móvil, …) en una caja en la entrada para desinfectarlas.
• Limpie los objetos que haya usado fuera (móvil o gafas), use pañuelos desechables y solución alcohólica, o agua y jabón.
• No sacuda la ropa y cuando la lave, hágalo con agua caliente (no inferior a 40ºC).