À propos de nous
Soins infirmiers
"Le Modèle de pratique professionnelle infirmière s’inscrit dans la mission, la vision et les valeurs de la Clínica. Dans cette perspective, les infirmières contribuent à l’excellence des soins, au moyen d’une pratique engagée envers le patient et sa famille, avec un leadership et une autonomie issus d’un développement professionnel croissant, fondés sur les dernières données scientifiques, et au sein d’une équipe interdisciplinaire, favorisant une pratique de collaboration afin d’obtenir les meilleurs résultats pour le patient”.
CARMEN RUMEU
DIRECTRICE DES SOINS INFIRMIERS
Missión
Nous pensons que la base d’une prise en charge d’excellence du patient est un service de soins infirmiers qui se distingue par ses compétences professionnelles et humaines et qui participe activement au sein de ses équipes à la recherche des meilleurs résultats cliniques dans son parcours de soins.
C’est pourquoi nous misons sur une manière de faire centrée sur la pratique autonome des soins infirmiers, la collaboration, le développement professionnel, l’innovation, le leadership, la pratique fondée sur les données probantes, la recherche, la responsabilité, la prise de décision et le travail en équipe.
Un modèle de relation infirmière-patient qui met en valeur le talent infirmier et sa contribution aux soins de santé.
Vision
- Nous centrons notre attention sur le patient et sa famille, en abordant le patient de manière globale dans sa situation de santé.
- Nous misons sur l’excellence des soins infirmiers, fondée sur un modèle de pratique qui intègre les caractéristiques des soins infirmiers professionnels que nous souhaitons offrir au patient et à sa famille.
- Nous travaillons pour être un hôpital qui favorise et renforce le leadership, le développement et l’exercice du talent infirmier.
- Nous croyons en la collaboration entre professionnels comme une manière de faire de la santé qui améliore l’expérience et les résultats de santé du patient et de sa famille.
Valeurs
- Le patient et sa famille sont au centre de notre attention. C’est pourquoi nous fondons notre pratique clinique sur les données probantes les plus récentes afin d’exercer des soins infirmiers de pointe offrant qualité et sécurité au patient dans sa prise en charge en santé.
- Le patient est un acteur important de son parcours de santé. C’est pourquoi nous favorisons sa participation et celle de sa famille dans la prise de décisions qui concernent sa prise en charge en santé.
- Nous croyons au travail en équipe et, à cette fin, la collaboration entre les soins infirmiers et les autres professionnels de santé nous paraît essentielle pour répondre de manière globale aux besoins du patient.
- Nous œuvrons dans l’excellence en misant sur la formation et le développement continus de nos professionnels, dans les compétences et les aptitudes nécessaires pour déployer une pratique autonome ayant un impact sur les résultats de santé de nos patients.
Équipe de Direction
Directrice corporative des soins infirmiers
Site de Pampelune
Soteras Ramírez
Directrice de l’Unité Cancer Center
Cervera Soto
Directrice de l’Aire de Consultations et Services généraux
Paloma Mora
Directrice de l’Unité d’hospitalisation
Esain Larrambe
Directora Intervencionismo y Servicios Centrales de Hospitalización
Directrice de l’Aire d’Innovation et de développement de la pratique et du programme Magnet
Vázquez Calatayud
Directrice de l’Unité de Recherche et développement professionnel en soins infirmiers
Site de Madrid
Llácer Pla
Directrice de soins infirmiers
Superviseure générale, Accouchements, Néonatologie et Urgences
Superviseure générale Aire des consultations
Quesada Melero
Superviseure générale de l’Aire d’Hospitalisation et de Pharmacie
Autres professionnels
Infirmières
Nos infirmières se distinguent par le fait d’offrir une attention professionnelle et humaine en plaçant le patient et sa famille au centre, à partir des différents profils professionnels dans lesquels elles exercent : soins, gestion, enseignement et recherche.
Elles sont capables de fournir des soins d’un niveau scientifique et humain optimal qui répondent aux besoins physiques, psychosociaux et spirituels de chacun des patients et de leur famille.
Le modèle de pratique professionnelle, marque distinctive de la Clinique, les place dans une position leur permettant de transformer l’institution grâce à une pratique d’excellence et à leur leadership personnel. Cela favorise le fait qu’elles travaillent en accord avec leurs capacités et compétences, obtenant les meilleurs résultats cliniques au sein d’une équipe pluridisciplinaire de professionnels.
Infirmières. Aire ambulatoire
Les infirmières, en tant que membres d’une équipe pluridisciplinaire, sont responsables du suivi du parcours ambulatoire du patient et de la fourniture de soins au moyen d’une pratique fondée sur les données probantes et innovante.
Parmi leurs fonctions se distinguent l’évaluation du patient à son arrivée en consultation ; l’éducation sanitaire et le conseil concernant son traitement, sa médication et les changements de mode de vie. Elles réalisent certains actes et traitements, ainsi que l’administration de médicaments.
Elles se chargeront de la coordination de ses soins, comme la coordination des rendez-vous, l’orientation vers le spécialiste et la collaboration avec d’autres professionnels de santé, en tenant des dossiers précis et complets lors de sa visite. Lorsque cela sera nécessaire, elles assureront un suivi afin de surveiller son évolution et sa réponse au traitement.
Infirmières. Aire d’hospitalisation
Les infirmières, en tant que membres d’une équipe pluridisciplinaire, sont responsables du suivi du processus de soins du patient et de la fourniture des soins au moyen d’une pratique innovante, en utilisant de manière efficiente les ressources dont elles disposent. De même, elles s’engagent à maintenir à jour leur propre formation et à la dispenser lorsque cela est requis.
Parmi leurs fonctions figurent l’évaluation individuelle et continue de l’état de santé du patient afin d’établir un plan de soins adapté à sa situation de santé ; l’éducation sanitaire du patient et de sa famille, en répondant à leurs besoins d’information concernant leur parcours de santé ; la prise en charge globale du patient, en garantissant la qualité des soins à ses différentes étapes ; et la consignation adéquate de leur activité afin d’assurer la continuité des soins du patient. Elles gèrent également les différents équipements technologiques, ressources et matériels destinés au diagnostic, à la surveillance et au traitement des patients ; elles collaborent avec l’équipe interdisciplinaire à la prise de décisions relatives à la prise en charge de chaque patient ; et elles développent, mettent en œuvre et/ou évaluent les standards et protocoles du service qui garantissent la qualité et la sécurité des soins.
Nos infirmières déploient une pratique fondée sur les données probantes, visant à améliorer la qualité de la prise en charge du patient. Elles participent en outre à la formation des étudiants et d’autres professionnels de la Clinique afin qu’ils acquièrent des connaissances au bénéfice de la prise en charge du patient.
Sages-femmes
Nos sages-femmes sont des infirmières spécialisées dans le soin de la femme. Elles fournissent une prise en charge globale de la santé sexuelle, reproductive et maternelle, dans ses dimensions de prévention, de promotion, ainsi que de soins et de rétablissement de la santé, incluant également la prise en charge de la mère dans le diagnostic, le suivi et l’assistance de la grossesse, de l’accouchement et du post-partum normal, ainsi que la prise en charge de l’enfant nouveau-né sain jusqu’au 28e jour de vie.
Parmi leurs fonctions figurent l’évaluation de l’état de santé de la femme enceinte et du fœtus pendant la grossesse ; la promotion de la santé, l’éducation sanitaire et le suivi prénatals lors des consultations de sage-femme et des monitorages programmés ; ainsi que l’évaluation, le suivi et l’accompagnement pendant la phase active du travail et/ou de la césarienne.
Elles assurent également le suivi pendant le post-partum, les soins de santé et l’éducation sanitaire lors du retour à domicile ; elles se chargent de l’évaluation, de l’éducation et du suivi de l’allaitement maternel, ainsi que du suivi et de l’accompagnement personnalisé avec le programme CUN te acompaña pour les grossesses de mauvais pronostic et le deuil périnatal.
Technicien en soins auxiliaires infirmiers
Nos Techniciens en soins auxiliaires d’infirmier (TCAE), en tant que membres d’une équipe pluridisciplinaire, prennent en charge le patient en l’accompagnant tout au long de son parcours de soins, afin qu’il se sente accueilli, écouté, respecté et pris en charge.
Ils sont présents dans différents domaines de soins de santé, apportant leur soutien aux infirmières et aux médecins pour offrir des soins d’excellence au patient et à sa famille.
Ils jouent un rôle de manière efficace, en garantissant la qualité des soins au patient et le bon fonctionnement des activités cliniques.
TCAEs. Aire ambulatoire
Parmi leurs fonctions se distinguent l’accueil du patient – réception, préparation et prise des constantes vitales – ; l’assistance lors de procédures médicales – examens physiques, petites interventions, préparation et stérilisation du matériel médical – ; la gestion des matériels et équipements – contrôle et réapprovisionnement des matériels et fournitures médicales, ainsi que le maintien de la propreté et de l’ordre dans la zone de travail – ; la documentation et les tâches administratives – dossiers cliniques et registres médicaux, gestion des rendez-vous, calendrier des consultations et traitement de la documentation et des formulaires – ; et le soutien général, comme la prise en charge et la gestion des appels téléphoniques, la coordination avec d’autres départements et services de santé, ainsi que l’accompagnement et le soutien émotionnel du patient et de ses proches.
TCAEs. Aire d’hospitalisation
Parmi leurs fonctions figurent le soutien aux soins infirmiers pour l’évaluation individualisée de l’état de santé du patient, en apportant leur aide à l’élaboration du plan de soins ; la consignation de l’activité de soins auxiliaires infirmiers afin d’assurer la continuité des soins et la sécurité du patient ; ainsi que la gestion et la maintenance des équipements technologiques du service pour en garantir le bon fonctionnement.
Ils participent également au processus de développement, de mise en œuvre et/ou d’évaluation des standards et protocoles spécifiques du service, afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins dispensés au patient, ainsi qu’à la formation des étudiants et des nouveaux professionnels rejoignant la Clinique.
Techniciens de pharmacie
Nos techniciens de pharmacie participent au processus de santé du patient en apportant un soutien aux différentes unités et aux professionnels cliniques pour le traitement pharmacologique des différentes maladies et pathologies dont ils souffrent.
Parmi leurs fonctions figurent la gestion, la réception, la dispensation et la garantie du bon fonctionnement de l’ensemble du processus lié à la médication administrée aux patients pour leur traitement de santé. Ils interviennent également dans la préparation de médicaments utilisés pour des traitements spécifiques tels que la chimiothérapie et les nutritions parentérales.
Techniciens de laboratoire
Notre équipe de techniciens de laboratoire exerce une variété de fonctions cruciales pour le diagnostic et le traitement des patients.
Parmi leurs principales responsabilités figurent le traitement et la réalisation des analyses, la maintenance des équipements, l’enregistrement des résultats des analyses dans les systèmes d’information de la Clinique, ainsi que le contrôle de qualité afin de garantir la précision et la validité des résultats de laboratoire.
De même, ils veillent au respect des normes de sécurité, à la manipulation adéquate des matériaux biologiques et à l’utilisation des équipements de protection ; ils communiquent et participent au processus d’interprétation des analyses ; ils se chargent de la gestion des stocks de matériels et de fournitures de laboratoire ; et ils assurent une mission d’enseignement en étant responsables de la formation et de la supervision des étudiants en cours de formation.
Le tout, associé à l’éducation et à la formation continues, leur permet d’offrir une prise en charge d’excellence à nos patients et à leurs familles.
Techniciens en Radiologie
Notre équipe de techniciens en radiologie joue un rôle crucial dans le domaine de la santé. Ils font partie d’une équipe pluridisciplinaire et sont responsables de la prise en charge et du suivi des patients qui se rendent à l’unité de radiologie pour la réalisation des examens d’imagerie, des tests fondamentaux pour le processus diagnostique du patient.
Leur mission est d’obtenir des images de qualité qui aident les radiologues dans l’analyse et la communication efficace des examens diagnostiques réalisés en radiologie conventionnelle, échographies, scanner, résonance magnétique, médecine nucléaire et mammographie.
Parmi leurs fonctions figurent l’utilisation et la manipulation des appareils d’imagerie afin d’obtenir des images diagnostiques aussi précises que possible ; la préparation des patients aux différents procédures en leur expliquant le déroulement de l’examen et en veillant à leur confort ainsi qu’à leur bonne position pendant l’exploration ; ils appliquent les normes de sécurité afin de protéger les patients et les professionnels eux-mêmes de l’exposition aux radiations.
Ils assurent également le traitement et l’évaluation des images pour leur interprétation ultérieure par les radiologues ; la maintenance des équipements ; ainsi que l’enregistrement et la gestion des données, en y incluant les détails techniques et les observations qui facilitent le diagnostic.
Ces fonctions, associées à la formation continue et au travail en équipe, sont essentielles pour garantir des diagnostics précis et efficaces, contribuant de manière significative au traitement et à la prise en charge des patients.
Techniciens en Radiothérapie
Nos techniciens en radiothérapie constituent un pilier fondamental dans la prise en charge de nos patients oncologiques. Ils sont intégrés au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée d’autres professionnels de santé, d’oncologues radiothérapeutes, d’infirmières et de physiciens, qui participent à l’attention et aux soins quotidiens apportés au patient.
Ils sont chargés de l’application de traitements de précision maximale grâce à des équipements et des pratiques innovants. Ils offrent une prise en charge personnalisée, sécuritaire et de haute qualité, en plaçant toujours le patient au centre de leur attention.
Parmi leurs autres fonctions figurent l’administration du traitement radiothérapique au patient ; le processus d’information et d’éducation du patient et de sa famille sur le traitement à réaliser, en leur apportant sécurité et accompagnement tout au long du processus. Ils sont également responsables du fonctionnement de l’ensemble des équipements technologiques nécessaires aux traitements.
Technicien Audioprothésiste
Nos techniciens audioprothésistes ont des fonctions et des responsabilités clés centrées sur l’évaluation et le traitement des troubles auditifs des patients. Ils réalisent aussi bien les examens audiologiques que l’évaluation du patient en vue de l’adaptation d’un appareil auditif, ainsi que le suivi et les réparations.
Parmi leurs fonctions les plus courantes figurent l’évaluation auditive pour déterminer le niveau d’audition du patient et l’interprétation des résultats afin d’identifier les troubles auditifs ; l’adaptation des appareils auditifs et d’autres dispositifs d’aide auditive en fonction des besoins de chaque patient, ainsi que la programmation et le calibrage des appareils auditifs afin qu’ils fournissent le niveau d’amplification adéquat.
Ils participent également à l’éducation et au conseil des patients sur l’utilisation et l’entretien des appareils auditifs.
Ces fonctions, associées à une mise à jour continue de leurs connaissances dans ce domaine et à un travail interdisciplinaire, leur permettent d’offrir un service complet et de haute qualité aux patients présentant des troubles de l’audition, en améliorant leur qualité de vie grâce à une meilleure écoute.
Techniciens en Anatomie Pathologique
Notre équipe de techniciens en anatomie pathologique fait partie d’une équipe pluridisciplinaire, chargée d’effectuer le traitement des biopsies et des examens cytologiques réalisés chez les patients. Elle interprète et valide les résultats afin qu’ils servent de soutien au diagnostic clinique/médical ou à la demande de techniques complémentaires diagnostiques pour offrir au patient un meilleur traitement de santé.
Parmi leurs fonctions se distinguent la préparation et le traitement des échantillons biologiques pour leur analyse histologique, cytologique et moléculaire ; la réalisation de techniques de coloration et de marquage afin de faciliter l’observation microscopique ; la manipulation des équipements et de la technologie ; l’assurance de la qualité et de la sécurité au laboratoire, ainsi que la prévention des risques professionnels ; la documentation et l’enregistrement des données qui garantissent la traçabilité et la confidentialité des informations des patients. Ces compétences leur permettent de jouer un rôle crucial dans le diagnostic et le traitement des maladies, en contribuant à la qualité et à la précision des résultats diagnostiques.
Grâce aux possibilités qu’offrent aujourd’hui les dernières technologies, le domaine de l’anatomie pathologique permet à l’ensemble des professionnels d’améliorer la précision du diagnostic, le pronostic et la proposition de l’alternative thérapeutique la plus appropriée pour chaque patient, en fonction de sa situation, en particulier dans le cancer du poumon, du sein, dans le mélanome et dans l’ensemble du champ de la pathologie urologique et gynécologique.
Travailleurs sociaux
Notre équipe de travailleuses sociales accompagne les patients et leurs familles afin qu’ils puissent faire face aux différentes problématiques qui peuvent surgir au cours de leur parcours de soins au sein de la Clinique.
Leur action s’inscrit dans différents domaines : sanitaire, familial, économique et professionnel, social, entre autres. Leur principal objectif est de cheminer aux côtés des patients et de leurs familles en apportant une réponse aux besoins identifiés grâce aux ressources adéquates, en plaçant toujours le patient et son bien-être au centre.
Leur activité professionnelle couvre les aspects psychosociaux des patients et de leurs familles à travers l’étude, le diagnostic et le traitement des différents facteurs sociaux qui interviennent dans la promotion de la santé.
Parmi leurs fonctions figurent l’évaluation, l’information et l’orientation du patient et de sa famille ; la réalisation de diagnostics et de traitements sociaux ; la gestion des ressources liées à l’accès aux ressources et prestations sociales ; la gestion et la promotion des ressources sociales et sanitaires ; ainsi que la coordination avec les services et programmes sociaux et sanitaires.
Soignants
Notre équipe de soignants est chargée d’accompagner les patients dans leur parcours de santé et de soutenir de manière transversale les professionnels de la Clinique dans différentes tâches qui sont essentielles pour garantir une prise en charge d’excellence du patient et de sa famille.
Parmi leurs fonctions figurent la toilette et les soins personnels des patients ; le soutien lors du transfert vers les interventions et procédures cliniques ; le transport des échantillons de laboratoire et du sang destiné à la banque de sang. Ils réalisent également des tâches de stérilisation ainsi que le transport et le traitement du linge de lit et des uniformes cliniques.
Nutritionnistes
Nos professionnels assument une variété de fonctions cruciales pour la prise en charge et le bien-être des patients. Ils sont présents de manière transversale dans les domaines cliniques ambulatoires, hospitaliers et au Service des régimes de la Cuisine centrale.
Leurs connaissances et compétences professionnelles spécifiques – clinique, oncologique, périnatale, gériatrique, pédiatrique infantile, rénale, sportive –, associées au travail interdisciplinaire, à une écoute active et à une vision holistique de leurs patients, leur permettent de leur offrir une prise en charge d’excellence, adaptée à leurs besoins de santé.
Parmi leurs principales responsabilités figurent l’évaluation nutritionnelle pour l’identification d’éventuelles carences ou excès nutritionnels ; la planification de régimes adaptés aux plans alimentaires individualisés, selon les besoins médicaux des patients ; l’éducation nutritionnelle et le conseil aux patients et à leurs familles concernant les pratiques alimentaires saines, la prise en charge des maladies chroniques et d’autres aspects liés à la nutrition.
Ils assurent également un support nutritionnel en supervisant et en adaptant les thérapies de nutrition entérale (par sondes) et parentérale (intraveineuse) lorsque cela est nécessaire, en veillant à ce que les patients reçoivent les nutriments adéquats ; le suivi de l’état nutritionnel des patients ; la supervision de la préparation et de la distribution des repas à l’hôpital ; ainsi que la formation du personnel hospitalier sur des thèmes liés à la nutrition et au régime alimentaire afin d’améliorer la prise en charge des patients.
Ces fonctions sont essentielles pour favoriser la récupération, le maintien de la santé et la qualité de vie des patients ambulatoires et hospitalisés.
Kinésithérapeutes
Les kinésithérapeutes en milieu hospitalier jouent un rôle crucial dans la récupération et le maintien de la mobilité et de la fonction physique des patients. Ils travaillent en collaboration directe avec un médecin spécialiste en médecine physique et de réadaptation, qui pose le diagnostic, évalue les besoins de chaque patient et assure le suivi.
Le service est divisé en différentes lignes de prise en charge selon le motif du traitement : cardiorespiratoire, sportive, membres, pédiatrique, lymphatico-veineuse, neurologique, rachis, plancher pelvien et tumorale. L’objectif est d’aider le patient dans sa fonctionnalité motrice et sensitive, de soulager sa douleur, d’améliorer sa qualité de vie, d’éduquer le patient et de prévenir d’éventuelles lésions, entre autres.
Leurs principales fonctions incluent l’évaluation et le diagnostic de l’état physique et fonctionnel des patients par la réalisation d’examens et de tests spécifiques pour identifier les problèmes de force et de coordination ; la planification de traitements personnalisés en fonction des besoins spécifiques des patients, en tenant compte de leur condition médicale, de leurs objectifs et de leurs capacités ; la rééducation des patients présentant des lésions, des maladies chroniques, des interventions chirurgicales récentes ou des handicaps ; la prise en charge de la douleur à l’aide de différentes techniques et thérapies visant à son soulagement et à l’amélioration de la fonction physique ; ainsi que l’éducation et la prévention auprès des patients et de leurs familles sur la condition du patient, les exercices spécifiques et les stratégies pour prévenir les lésions ou les récidives.
Ces fonctions permettent aux kinésithérapeutes de contribuer de manière significative au bien-être et à la récupération des patients au sein de l’environnement hospitalier.