Espace Patient
Les patients peuvent désormais télécharger une application informatique pour téléphone portable que l'hôpital a développée afin d'améliorer et d'accélérer leur prise en charge médicale.
L'Espace Patient met à portée de main les services les plus utiles afin que la Clinique soit plus proche de vous
Informations de santé
Accédez à vos comptes rendus médicaux, images radiologiques, conseils de santé, agenda de rendez-vous, factures, chaque fois que vous en avez besoin.
Réservez votre rendez-vous en ligne
Vous pourrez réserver directement un rendez-vous avec votre spécialiste à la date et à l'heure qui vous conviennent le mieux.
La santé de votre famille
Vous pourrez accéder et gérer les informations
de santé de vos enfants
ou des personnes à votre charge.
DEPUIS N'IMPORTE OÙ,
AVEC UN MAXIMUM DE CONFORT
Téléchargez l'application gratuite qui vous permettra d'accéder à l'Espace Patient, de consulter une partie de votre dossier médical, de gérer vos rendez-vous, la pré-admission et les demandes d'information en ligne.
Services de l'Espace Patient
- Demander des rendez-vous médicaux, les modifier, les gérer et les annuler.
- Consulter les comptes rendus médicaux, les télécharger et les visualiser directement sur l'appareil mobile.
- Effectuer la pré-admission.
- Notifications des prochains rendez-vous.
- Visualiser le programme du patient pendant sa visite.
- Visualiser et télécharger vos images médicales.
- Ordonnance électronique.
- Consulter des conseils médicaux sur les soins.
- Voir et effectuer le paiement des factures.
- Demander des informations et un devis personnalisé.
- Gestion, invitation et acceptation de comptes associés, afin de pouvoir gérer des rendez-vous ou consulter les informations de proches.
Questions fréquentes sur l'Espace Patient
Vous pouvez accéder avec votre identifiant et votre mot de passe habituels de l'Espace Patient. Si vous ne vous en souvenez pas, utilisez l'option « Rappeler ou activer le mot de passe ».
Vous pouvez également demander l'ouverture de votre compte ou vos identifiants de l'Espace Patient en personne à la Clínica Universidad de Navarra.
Vous pourrez accéder aux comptes rendus cliniques des soins que vous avez reçus dans n'importe quel centre de la Clínica Universidad de Navarra.
Le système de prise de rendez-vous en ligne permet de demander, de consulter ou de modifier aisément des rendez-vous dans n'importe quel centre de la Clínica Universidad de Navarra via le site Web ou l'application de l'Espace Patient, 24 heures sur 24 et 365 jours par an.
Une fois dans l'Espace Patient, accédez à “CUN DIRECT” et vous serez pris en charge par un assistant qui vous guidera à tout moment durant la procédure.
Vous pouvez effectuer la pré-admission de vos consultations en ligne et gagner du temps lors de votre arrivée à la Clínica Universidad de Navarra.
Si vous souhaitez qu'un autre utilisateur du portail patient puisse accéder à vos données, vous pouvez lui déléguer des autorisations depuis l'option « Comptes associés » dans le menu de votre profil de l'Espace Patient.
L'utilisateur autorisé ou « tuteur » peut, en un seul clic, accéder à ses comptes associés depuis l'option « changer d'utilisateur » et gérer des rendez-vous, demander des informations ou des devis, ainsi qu'accéder aux comptes rendus médicaux, aux factures et aux conseils de santé.
Depuis l'accès au portail patient, sélectionnez l'option « Rappeler ou activer le mot de passe » et suivez les étapes indiquées.