Política de privacidad en redes sociales

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

Sus datos personales serán tratados por la sociedad “Clínica Universidad de Navarra” (en lo sucesivo, CUN), NIF: R3168001J con domicilio social sito en Avda. PIO XII, NUM 36, CP: 28108 de Pamplona (Navarra).
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico dpocun@unav.es.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Contacto y gestión de usuarios: Los datos personales de los usuarios que contactan con CUN a través de nuestros perfiles de redes sociales, serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes y prestar los servicios requeridos, como puede ser, en su caso, prestar servicios de atención al consumidor y/o atención de quejas o incidencias.
  • Análisis de la reputación corporativa de CUN: CUN puede analizar las publicaciones y referencias que realicen los distintos usuarios, ya sea de manera directa (p.ej., publicando un comentario en el perfil corporativo de CUN o un mensaje dirigido a este perfil) o de manera indirecta (p.ej., mediante  publicaciones que, si bien no van dirigidas de forma inmediata a CUN, sí hagan referencia a sus productos y servicios o a su marca y, por la configuración de privacidad del usuario, sean visibles por el conjunto de usuarios de la red social) con la finalidad de conocer la reputación de la marca y mejorar nuestros productos y servicios.

3. ¿Qué datos son tratados por CUN y de qué fuentes proceden?

Los datos personales que CUN trata para el desarrollo de las anteriores finalidades pueden provenir de las siguientes fuentes:

Datos aportados por el usuario mediante distintas acciones como:

  • La cumplimentación de los formularios puestos a disposición por CUN.
  • El envío de mensajes privados, publicaciones en el perfil social de CUN o dirigidas de forma directa o indirecta a CUN, siempre que, en este último caso, hagan referencia a sus productos y servicios o a su marca y por la configuración de privacidad del usuario, sean visibles por el conjunto de usuarios de la red social.

Datos facilitados por la red social:

  • Como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de los perfiles en redes sociales de CUN.
  • Aquella otra información que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a CUN cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse o que, según su configuración de privacidad, resulte visible por el conjunto de usuarios de la red social o por CUN en particular.

Datos de terceros aportados por el usuario.

CUN podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario y las características de la red social:

Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen, etc.).

  • Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, fecha de nacimiento, gustos, aficiones y estilo de vida, etc.).
  • Datos de navegación y localización (p.ej. uso de las páginas web de CUN, secciones visitadas, datos que el usuario proporciona a través de redes sociales al indicar su localización, etc.).
  • Y todos aquellos datos publicados por el usuario en la Red Social que, según su configuración de privacidad, resulte visible por el conjunto de usuarios de la red social o por CUN en particular o que deriven de las interacciones entabladas por el usuario con CUN.

4. ¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos por parte de CUN?

CUN trata los datos de carácter personal anteriormente identificados al amparo de las siguientes bases legitimadoras:

  • El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto y gestión de usuarios” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y CUN, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
  • El tratamiento de datos personales para la finalidad de “Análisis de la reputación corporativa de CUN” se basa en el interés legitimo de CUN para de conocer la reputación de la marca y mejorar nuestros productos y servicios.
  • CUN informa que únicamente realizará los tratamientos de datos personales para las finalidades de tratamiento basadas en el consentimiento del usuario en el supuesto de que el usuario hubiera consentido dichos tratamientos, a través de los modos de obtención de consentimiento puestos a disposición por CUN.

5. ¿A quién se comunican sus datos?

En relación con las restantes finalidades de tratamiento de datos detalladas en la presente Política de privacidad, CUN informa a los usuarios que tales finalidades de tratamiento no implican comunicaciones de sus datos por parte de CUN a terceras entidades.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

CUN conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos personales de CUN en dpocun@unav.es.

7. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

CUN le informa que puede ejercitar sus derechos al acceso, rectificación, limitación del tratamiento, oposición, supresión y portabilidad a través de cualquiera de las siguientes vías:

     a. Dirección Postal: Avenida Pío XII, 36, 31008, Pamplona
     b. Correo Electrónico: protecciondedatosnav@unav.es

 

CUN le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos.

USO DE LOS PERFILES DE CUN EN REDES SOCIALES

1. Fanpage de Facebook

En el momento en que hagas clic en el botón “Seguir” establecerás una conexión con nosotros y te convertirás en seguidor de esta página. La conexión aparecerá en tu perfil y en tu muro, de forma que tus amigos podrán recibir una notificación acerca de la misma. Aunque podrás aparecer en la lista de “personas a las que les gusta esta página” o en anuncios sobre la misma, nosotros no podremos ver tu perfil ni tu información personal, sólo los datos identificativos que Facebook permita y que tú compartes, en función de la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “últimas noticias” con información sobre tu actividad. Por contrario, sí podremos ver la información que hayas puesto a disposición de "Todos" en tu perfil, publicar contenidos en tu muro o comunicarnos contigo mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, que también se publicarán en tu muro.

Al hacerte fan de esta página, haciendo clic en el botón “Seguir” de esta página, consientes:

  1. El tratamiento de tus datos personales en el entorno de Facebook conforme a sus políticas de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation;
  2. El acceso de CUN a los datos contenidos en tu entorno y que publiques en nuestra página;
  3. Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en tu página o muro; y
  4. Que podrás recibir mensajes personales e individuales a través de Facebook que nosotros te enviaremos con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarte interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos, y a recibir actualizaciones del estado de esta página, que aparecerán publicadas en tu muro.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites hacerte fan de esta página.

Si deseas dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tienes que hacer clic sobre el hipervínculo que aparece abajo a la izquierda "Deja de seguir esta página”. Para gestionar tu privacidad así como bloquear o desbloquear una página sigue los pasos indicados https://es-es.facebook.com/help/privacy/pages.

Por favor, recuerda que siempre puedes controlar tus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarte inmediatamente y restringir con quién compartes tus conexiones en tu configuración de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation.

En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que CUN únicamente puede consultar o dar de baja tus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos debes realizarla a través de la configuración de tu usuario.

2. Perfil de seguidores de Twitter

En el momento en que “click” el botón “Seguir” establecerás una conexión con nosotros y te convertirás en seguidor de este perfil. La conexión aparecerá en tu perfil y tendremos acceso a aquellos datos identificativos que Twitter permita y que tú compartes de acuerdo a la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha red social. Para más información sobre la configuración de la privacidad en Twitter tienes este enlace https://twitter.com/privacy?lang=es.

Al seguir nuestro perfil @Clinicanavarra haciendo click en el botón “Seguir”, consientes:

  1. El tratamiento de tus datos personales en el entorno de Twitter conforme a sus políticas de privacidad https://twitter.com/privacy?lang=es;
  2. El acceso de CUN a los “Tweets” que compartas con nuestro perfil;
  3. Que los “Tweets” que nosotros publiquemos aparezcan en tu perfil; y
  4. Que CUN pueda seguirte y puedas recibir mensajes privados de nuestro perfil con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarte interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites “Seguir” nuestro perfil.

Si deseas dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tienes que entrar en nuestro perfil @ClinicaNavarra y hacer clic en “Siguiendo”. Una vez hagas esto, se marcará rojo y podrás dejar de seguirnos. Para gestionar tu privacidad puedes hacerlo conforme se indica en https://twitter.com/privacy?lang=es.

Recuerda que siempre puedes controlar tus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarte inmediatamente y restringir con quién compartes tus conexiones en tu configuración de privacidad https://twitter.com/privacy?lang=es.

3. Contacto en LinkedIn

En caso de que envíes una invitación para unirte a nuestra red profesional en LinkedIn establecerás una conexión con CUN y te convertirás en nuestro contacto de primer grado. La conexión aparecerá en tus actualizaciones y podrás visualizarlo en tu lista de contactos.

Adicionalmente, aparecerás en la lista de contactos de primer grado de CUN, por lo que contactos de segundo o tercer grado que tengamos en común podrán acceder a tu perfil.

Tendremos acceso a aquellos datos identificativos que LinkedIn permita y que tú compartes en función de la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha red social.

Al hacerte contacto de primer grado de la Clínica en LinkedIn, estás consintiendo:

1. El tratamiento de tus datos personales en el entorno de LinkedIn conforme a sus políticas de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;

2. Que las actualizaciones que realicemos aparezcan en tu perfil; y

3. Recibir mensajes personales e individuales con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarte interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites hacerte contacto de esta página.

Si quieres dejar de recibir información del perfil de la Clínica en LinkedIn, puedes dejar de ser contacto de primer grado accediendo a la selección de contactos de LinkedIn, siguiendo las instrucciones que LinkedIn te da a través del siguiente enlace: https://ayuda.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/3005/~/seguir-y-dejar-de-seguir-a-miembros-de-un-grupo.

Podrás configurar tu privacidad siguiendo lo indicado en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Recuerda que siempre puedes controlar tus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarte inmediatamente y restringir con quién compartes tus conexiones en tu configuración de privacidad en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4. Perfil de seguidores en Instagram

En el momento en que haces “click” el botón “Seguir” establecerás una conexión con nosotros y te convertirás en seguidor de este perfil. La conexión aparecerá en tu perfil y tendremos acceso a aquellos datos personales que Instagram permita y que tú compartes de acuerdo a la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha Red Social. Para más información sobre la configuración de la privacidad en Instagram tienes este enlace https://help.instagram.com/519522125107875.

Al seguir nuestro perfil @clinicanavarra haciendo click en el botón “Seguir”, consientes:

1. El tratamiento de tus datos personales en el entorno de Instagram conforme a sus políticas de privacidad https://help.instagram.com/519522125107875;
2. El acceso de CUN a las fotografías que compartas con nuestro perfil;
3. Que las fotografías que nosotros publiquemos aparezcan en tu perfil; y
4. Que CUN pueda seguirte y puedas recibir mensajes privados de nuestro perfil con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarte interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites “Seguir” nuestro perfil.

Si deseas dejar de ser seguidor/a de esta página, sólo tienes que entrar en nuestro perfil @clinicanavarra y hacer clic en “Siguiendo”. Una vez hagas esto, se marcará rojo y podrás dejar de seguirnos. Para gestionar tu privacidad puedes hacerlo conforme se indica en https://help.instagram.com/519522125107875.

Recuerda que siempre puedes controlar tus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarte inmediatamente y restringir con quién compartes tus conexiones en tu configuración de privacidad https://help.instagram.com/519522125107875.

5. Perfil de seguidores en Youtube

En el momento en que haces “click” el botón “Suscribirme” establecerás una conexión con nosotros y te convertirás en suscriptor a nuestro canal. La conexión aparecerá en tu perfil y en tu lista de canales suscritos. Tendremos acceso a aquellos datos personales que Youtube permita y que tú compartes de acuerdo a la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha Red Social. Para más información sobre la configuración de la privacidad en Youtube
tienes este enlace https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Al suscribirte a nuestro canal de Youtube, consientes:

  1. El tratamiento de tus datos personales en el entorno de Youtube conforme a sus políticas de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es
  2. Que los vídeos que publiquemos aparezcan en tu página de inicio de Youtube o en tu apartado de suscripciones.
  3. Recibir mensajes personales e individuales con aquellos contenidos que consideremos pueden resultarte interesantes sobre nuestras actividades formativas, seminarios y eventos.

Por lo tanto, en caso de no aceptar tales condiciones por favor no solicites “Suscribirte” a nuestro perfil.

Si deseas dejar de ser suscriptor/a de nuestro canal, sólo tienes que entrar en nuestro canal y hacer clic en “Suscrito”. Una vez hagas esto, aparecerá un pop up que te permirá confirmar que deseas anular la suscripción a nuestro canal. Para gestionar tu privacidad puedes hacerlo conforme se indica en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Recuerda que siempre puedes controlar tus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarte inmediatamente y restringir con quién compartes tus conexiones en tu configuración de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=es.