Lunes, 24 de mayo de 2010
Premio a la mejor comunicación en el XXXI Congreso Nacional de la Asociación Española de Enfermería en Cardiología
El trabajo premiado se titula “Evaluación de la satisfacción con los cuidados de enfermería en el área de hospitalización de cardiología"
De izquierda a derecha Crsitina Oroviogoicoechea, Sagrario Ibarrola, Mónica Vázquez y Elena Beortegui.
Los días 5, 6 y 7 de mayo tuvo lugar en Málaga el XXXI Congreso Nacional de la Asociación Española de Enfermería en Cardiología.
El trabajo galardonado con el premio a la mejor comunicación se titula “Evaluación de la satisfacción con los cuidados de enfermería en el área de hospitalización de cardiología”.
La investigación ha sido realizada por las enfermeras Sagrario Ibarrola, supervisora de la Unidad de Hospitalización de Cardiología, Elena Beortegui, responsable del Área de Investigación e Innovación, Cristina Oroviogoicoechea, directora del Área de Investigación e Innovación, y Mónica Vázquez, enfermera de la Unidad de Cuidados Intensivos de la Clínica.
Los objetivos principales del trabajo han sido evaluar la satisfacción de los pacientes y la percepción del personal, comparar ambas percepciones e identificar las áreas de mejora en el contexto de la Unidad de Hospitalización de Cardiología de la Clínica. Para ello han analizado tres dimensiones: el trato, la accesibilidad y la competencia.
A lo largo de la investigación se ha concluido que la satisfacción del paciente y la percepción del personal son positivas. Existe una concordancia entre los factores más positivos identificados por el paciente y por el personal de Enfermería. La identificación de la enfermera y la información al alta han sido los aspectos identificados como área de mejora.
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