La Clínica Universidad de Navarra, hospital privado con mejor reputación de España por cuarta vez consecutiva
El hospital académico se sitúa entre los diez primeros clasificados, tanto públicos como privados, en un total de 12 especialidades médicas.
29 de noviembre de 2017
Por cuarto año consecutivo, la Clínica Universidad de Navarra se ha situado a la cabeza de todos los hospitales privados españoles en reputación sanitaria, según el ranking del Monitor de Reputación Sanitaria. El hospital universitario se sitúa entre los diez primeros puestos, tanto públicos como privados, en un total de 12 especialidades médicas.
El Monitor de Reputación Sanitaria ha hecho públicos hoy los datos del último ranking que desde hace cuatro años evalúa la reputación de los centros hospitalarios españoles, tanto públicos como privados.
En esta ocasión, la Clínica repite el puesto que ha venido ocupando en todas las ediciones con un primer lugar calificado con 10.000 puntos, la máxima puntuación posible, seguida del Hospital Quiron Madrid (6.879 puntos), el Hospital HM Sanchinarro (6.574) y el Hospital Sanitas La Zarzuela (6.456).
Los tres primeros clasificados en la evaluación de hospitales públicos corresponden, en este orden y al igual que el año pasado, al Hospital Universitario La Paz de Madrid (10.000 puntos), el Hospital Clínic i Provincial de Barcelona (8.785) y el Hospital General Universitario Gregorio Marañón (8.678).
En el Top Ten de 12 especialidades médicas
La Clínica figura entre los diez centros mejor situados en atención al paciente en un total de 12 especialidades médicas. Estas son Oncología Médica, Hematología, Pediatría, Otorrinolaringología, Obstetricia y Ginecología, Radiodiagnóstico, Medicina Interna, Dermatología, Aparato Digestivo, Cardiología, Psquiatría, Cirugía Ortopédica y Traumatología.
Según los indicadores evaluados, la Clínica Universidad de Navarra destaca también por ser el segundo hospital con el mejor departamento de Comunicación del país y como el tercer centro sanitario con el mejor equipo de gestión.
Entre las novedades de esta edición de 2017, el MRS incluye 4 nuevas especialidades: hematología, radiodiagnóstico, cirugía oral y maxilofacial y farmacia hospitalaria. En total, se han elaborado 75 clasificaciones distintas.
Agradecimiento a los profesionales de la Clínica
Para el director general de la Clínica, José Andrés Gómez Cantero, obtener por cuarta vez el mejor resultado de los hospitales privados, "supone una gran satisfacción y un reconocimiento a todos y cada uno de los profesionales de la Clínica”.
Ha recordado que este reconocimiento llega en un momento “muy especial para todos nosotros”, como es la apertura de la nueva sede de Madrid. “Me acuerdo de todas las personas que han trabajado con una gran ilusión e intensidad en este proyecto. Este reconocimiento es sobre todo para ellos”.
Según ha manifestado, este ranking avala la continuidad del buen hacer profesional y también “nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer al paciente el mejor servicio posible”.
Análisis de 1.000 indicadores y encuesta a 5.240 profesionales
Los resultados del Monitor de Reputación Sanitaria han sido ofrecidos esta misma mañana en rueda de prensa en Madrid por el director del MRS, José Mª San Segundo Encinar, y su director médico, Jesús Antonio Álvarez.
El Monitor de Reputación Sanitaria es el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la Sanidad española. En esta ocasión, este estudio ha evaluado a los actores del sistema sanitario español a partir de tres valoraciones valorativas y cuantitativas.
La primera, la valoración realizada por 5.240 profesionales médicos, enfermeros, miembros de la administración pública sanitaria a nivel provincial/autonómico, responsables de farmacia hospitalaria, asociaciones de pacientes y periodistas en base a 13 variables de reputación para los servicios hospitalarios, 14 variables para los laboratorios farmacéuticos, 8 para los mejores medicamentos/fármacos, y 11 para las compañías de seguros de salud.
La segunda, el análisis de cerca de 1.000 indicadores de calidad y rendimiento asistencial para los hospitales y servicios clínicos. Y la tercera, una evaluación de méritos reputacionales realizada por los técnicos del instituto Análisis e Investigación, responsable del trabajo de campo de MRS.
Este índice de reputación sanitaria tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa— referencia en España y en otros diez países de Latinoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de mercados, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KMPG de acuerdo con la norma ISAE 3000. Además los criterios de evaluación de MRS y sus criterios de ponderación serán públicos y estarán publicados en www.merco.info.