SERVIÇOS

Conozca todos los servicios que la Clínica pone a disposición de sus pacientes y familiares.

Alojamento na Clínica

A Clínica dispõe de um serviço de alojamento em quartos da clínica, tanto para acompanhantes de pacientes internados, como para pacientes externos

O serviço é oferecido em duas modalidades:

• Dia: alojamento durante o dia para o seu livre uso (descanso, trabalho, ...). Não inclui comida.
• Noite: alojamento com noite incluída. Admite acompanhante. Não inclui comida.

Servicios en habitaciones de la Clínica

SERVIÇOS
Os quartos têm casa de banho completa, telefone, televisão e wifi.

CONTACTO
Para mais informação e reservas, pode comparecer ao Serviço de Admissão, situado no piso 0, ao lado da entrada principal (Avda. Pío XII).

Horário:

  • De segunda a sexta: das 8 às 22 h.
  • Sábados: das 9 às 13:30 h e das 16 às 19 h.
  • Domingos: das 13 às 21 h.

Correio eletrónico: atpacientecun@unav.es

Telefone: (+34) 948 255 400

ESTACIONAMENTO

A Clínica possui um estacionamento público a pagar para os pacientes e visitantes, situado na zona de Consultas.

Poderá aceder ao mesmo através da rua Irunlarrea, perpendicular à Avenida Pío XII e situada à esquerda da entrada principal da Clínica. Uma vez nesta rua, encontrará a entrada para o estacionamento na primeira rotunda. 

Imagen plano aparcamiento Clínica Universidad de Navarra

O estacionamento está aberto 24 horas por dia.

As tarifas* aproximadas são as seguintes:

  • 1.ª hora: 2,25 €
  • 8 horas: 9,50 €
  • A partir das 9 horas e até às 24 horas: 10 €

* Tarifas atualizadas em agosto de 2013. Para mais informação, pode entrar em contacto com o telefone de estacionamento: (+34) 948 274 916 

Cafetaria

A Cafetaria da Clínica está situada no rés-do-chão.

Oferece aos pacientes, familiares e visitantes um serviço de restaurante (carta, menu do dia, pratos preparados e dietas especiais) e bar. O seu amplo horário permite aos visitantes aceder em qualquer momento do dia, bem como também pedir comidas para levar. 

Imagen plano cafeteria Clínica Universidad de Navarra

Horários:

  • Dias laboráveis: das 8 às 22 h
  • Sábados, domingos e feriados: das 8 às 21.30 h

Preços:
O menu do dia tem um preço de 13,50 €*
*preços atualizados em setembro de 2014

Caixas multibanco

No rés-do-chão encontrará caixas multibanco de diferentes entidades bancárias, disponíveis para comodidade de pacientes e acompanhantes.

As caixas multibanco são acessíveis para cartões da Servired, 4B e Euro6000. 

Imagen plano cajeros automáticos
Imagen iconos cajeros automaticos

Capela

A Capela é um serviço de atenção humana e espiritual e de administração dos Sacramentos (especialmente da Penitência, a Sagrada Eucaristia e a Extrema-Unção dos doentes que a Clínica Universidade de Navarra oferece aos pacientes e acompanhantes.

Os nossos capelães estão sempre disponíveis para atender os doentes, a qualquer hora, e passam periodicamente pelas pisos de hospitalização para conversar com os pacientes e os acompanhantes caso o desejem.

A capela está situada no 1º piso da Clínica. 

Imagen del plano de localizacion del servicio de capellania de la Clinica Universidad de Navarra

Capela

A capela permanece aberta das 07:00 às 09:30 e das 10:30 às 22:30 h. 

* Apenas durante o curso letivo
** Elimina-se no verão
*** Elimina-se nos primeiros quinze dias de julho 

Confissões

Os confessionários estarão a funcionar habitualmente das 11:30 às 14:00 e das 17:00 às 20:00 h.

Missas

Dias laboráveis:
7:25***, 8:00, 12:00, 13:35, 18:00**, 19:05

Sábados:
8:00, 12:00, 13:05**, 19:00

Domingos e feriados:
8:15, 12:00, 13:00**, 17:00* (em inglês), 19:00, 20:15*

O gabinete do Serviço da Capela está situado no 1º piso, ao lado dos Confessionários.

Diretor:

  • D. Jesús Colomo

Atenção de secretaria:

  • D. Jesús Ruiz de Gaona

Capelães:

  • D. José Luis Díaz
  • D. Miguel Ángel Monge
  • D. Ángel Roitegui Ortiz de Zárate
  • D. Fernando Vidal 

Cacifos

A Clínica oferece um serviço de cacifos gratuito para os pacientes que cheguem com malas, sacos ou qualquer tipo de bagagem.

As duas entradas principais da Clínica possuem um cacifo nos seus respetivos serviços de Informação (nos halls de entrada principal -Avenida Pío XII- e entrada consultas externas -Avenida Irunlarrea-). 

Imagen de la entrada de Pío XII de la Clínica Universidad de Navarra

Gestão de viagens

A Clínica coloca à disposição dos pacientes um serviço gratuito de informação, gestão e reserva de transportes e alojamento.

Através do Call Center, a Clínica trabalha com uma agência de viagens, para deste modo facilitar a chegada e estadia em Pamplona dos seus pacientes e acompanhantes.

Tendo em conta esta situação, a Clínica possui quartos dentro do centro hospitalar onde se podem hospedar os familiares dos pacientes internados caso o desejem.

Imagen plano gestión de viajes de la Clínica Universidad de Navarra

O Serviço de Gestão de Viagens e Alojamento será atendido pelo Call Center da Clínica, disponível 365 dias do ano 24 horas por dia, no telefone (+34) 948 255 400.
Para consultas sobre o serviço de alojamento para familiares dentro da Clínica, deverá entrar em contacto com o Serviço de Admissão:

De segunda a sexta: das 8 às 22 h.
Sábados: das 9 às 13:30 h e das 16 às 19 h.
Domingos: das 13 às 21 h.

Correio eletrónico: atpacientecun@unav.es 

Livraria e presentes

No rés-do-chão, ao lado da entrada principal (Avenida Pío XII), encontra-se a livraria com uma ampla seleção de livros de narrativa, pensamento e literatura infantil e juvenil.

Também dispõe de imprensa do dia, revistas e produtos de papelaria.

A livraria contem uma secção de presentes na qual poderá escolher, entre outros produtos, bijuteria, complementos, artigos institucionais, bem como brinquedos, peluches e outras ofertas para crianças. 

Imagen de la librería y regalos de la Clínica
  • Dias laboráveis: das 8:30 às 20 horas
  • Sábados: das 9 às 14 horas
  • Domingos e feriados: das 9 às 14 horas e das 16:30 às 19:30 horas

Julho e Agosto

  • Dias laboráveis: das 9 às 14 horas e das 17 às 20 horas
  • Sábados: das 9 às 14 horas
  • Domingos e feriados: das 9 às 14 horas

Wifi

A Clínica dispõe, tanto na zona de Consultas como na de Hospitalização, de conexão sem fios à internet gratuita ao serviço dos seus pacientes e acompanhantes.

Caso esteja hospitalizado na Clínica, no Controlo da Enfermaria do seu piso ser-lhe-á indicado como se deve conectar. 

Imagen plano WIFI